Dans un secteur qui court après la performance, Swing-One fait le pari inverse : placer l’intelligence humaine au cœur de la transformation technologique.
Le paradoxe est connu, rarement résolu. Les grandes organisations investissent des milliards dans leur transformation digitale et échouent, non par manque de technologie, mais par manque de clarté humaine. Silos persistants, tensions non dites, dynamiques invisibles qui paralysent les équipes : c’est précisément là que Swing-One intervient.
Co-fondé en 2021 par Faïza Riffi (CEO), Philippe Nakache (CTO) et Kamel Djedjik (COO), ce cabinet de conseil business et technologique ne ressemble à aucun autre. Spécialisé dans le cloud, la data, l’IA, l’observabilité, la cybersécurité, les infrastructures et les produits digitaux, il s’est construit sur une conviction rare dans le secteur : l’expertise technologique ne produit de valeur durable que lorsqu’elle s’appuie sur une compréhension fine des organisations.
Une conviction née de vingt-cinq ans de terrain
Avant de créer Swing-One, Faïza Riffi a passé vingt-cinq ans à piloter des transformations complexes au sein de grandes structures internationales. Des mandats exigeants, au plus près des directions générales, dans des secteurs aussi variés que la banque, l’énergie ou le luxe. C’est cette expérience (et la fidélité de clients qui la suivent depuis deux décennies) qui lui a permis d’identifier ce que les approches classiques du conseil ne capturent pas : les dynamiques invisibles qui déterminent le succès ou l’échec d’un projet.
« J’avais envie de prouver qu’on pouvait diriger sans se trahir », confie-t-elle. Swing-One est né de cette exigence : créer une structure hybride, capable de réconcilier expertise technologique de haut niveau et intelligence humaine des organisations.
Un modèle qui fait ses preuves
Trois ans après sa création, le cabinet affiche une croissance maîtrisée de 25% par an et s’impose auprès des grands groupes du CAC 40. Mais les indicateurs les plus révélateurs sont ailleurs. Swing-One compte une cinquantaine de collaborateurs et affiche un turnover quasi nul, fait rarissime dans un secteur où la mobilité est la norme. Ce n’est pas une anecdote : c’est le signe d’un modèle qui a choisi la précision plutôt que le volume, la qualité plutôt que la course.
En interne, on ne parle pas d’équipe mais de Swing Family, une culture fondée sur la confiance, la loyauté et l’exigence juste. « Les gens ne viennent pas seulement travailler, ils viennent appartenir à une aventure humaine commune », explique la fondatrice.
L’ADN d’un cabinet hybride
Ce qui distingue réellement Swing-One, c’est sa capacité à lire ce que les organigrammes ne montrent pas. Avant de déployer une solution cloud ou de structurer une architecture data, les consultants du cabinet s’attachent à comprendre les blocages organisationnels : les silos, les non-dits, les résistances qui freinent toute transformation, aussi bien conçue soit-elle.
« La technologie seule ne résout rien », insiste Faïza Riffi. « Elle devient puissante seulement quand elle sert la clarté, le lien et la confiance. » C’est ce positionnement, stratégique autant qu’humain, qui explique la fidélité de clients grands comptes et le rôle croissant du bouche-à-oreille dans le développement du cabinet.
Grandir sans se perdre
La prochaine étape ? Monaco, où Swing-One s’implantera en 2026. Une expansion pensée dans la continuité de sa vision : croître avec élégance, sans dénaturer l’esprit d’origine.
Le slogan du cabinet « Transformer. Innover. Humaniser. », résume cette philosophie mieux que tout discours. Transformer pour révéler le potentiel des organisations. Innover pour repenser la relation entre l’humain et la machine. Humaniser pour redonner du sens à la performance.
« Je ne cherche pas à être la plus grosse, ni la plus visible. Je veux être la plus juste », conclut Faïza Riffi. Dans un univers souvent dominé par la vitesse et le profit, Swing-One incarne une autre voie : celle d’un conseil technologique qui écoute avant d’agir.
Infos :
10, rue du Débarcadère, 75017 PARIS
Tél. : 01-40-55-14-90
LinkedIn : swing-one
