Portée par Alexane Tremblaye, 28 ans, Okbox réinvente le secteur du garde-meuble en misant sur la flexibilité, l’humain et une offre de services étendue. Avec une vingtaine de centres à ce jour, dont 8 centres ouverts dans les 18 derniers mois, cette entreprise familiale incarne une nouvelle génération d’entrepreneuriat.
Issue d’une famille d’entrepreneurs, la jeune dirigeante a pris les rênes de cette franchise il y a deux ans, après avoir achevé son alternance au sein de la structure. Un parcours atypique pour celle qui s’était initialement orientée vers le droit avant de rejoindre l’aventure familiale.
Okbox est une entreprise principalement développée dans le Grand Ouest de la France, à Nantes, Rennes, Le Mans ou encore Chartres. L’arrivée de nouveaux franchisés permet de nouvelles ouvertures sur un périmètre géographique plus large comme à Poitiers, Roubaix, Calais ou encore Quimper.
La surface totale de stockage représente environ 60.000 mètres carrés, mais ce qui distingue véritablement l’entreprise de ses concurrents, c’est sa philosophie : offrir une flexibilité maximale à ses clients tout en maintenant un contact humain fort. « La digitalisation est nécessaire, mais elle ne doit jamais se faire au détriment de l’accompagnement de nos clients », rappelle Alexane Tremblaye. « Les deux sont indissociables. »
Une offre pensée pour la vie moderne
Le concept d’Okbox repose sur trois piliers : aucun engagement de durée, un accès 24h/24 et 7j/7 via des codes sécurisés, et une gamme de services qui dépasse largement la simple location d’espace.
Les bâtiments sont aménagés spécialement pour le self-stockage et proposent la location de box allant de 1 m² à plus de 150 m² en fonction des centres. Une solution ultra-sécurisée avec un prix d’entrée de 29 euros par mois. Mais c’est surtout la palette de services annexes qui séduit : réception de marchandises pour les professionnels, vente de matériel d’emballage, location de bureaux et même de véhicules utilitaires.
Cette approche globale répond à une clientèle diversifiée. Si 80% des clients sont des particuliers, les 20% de professionnels représentent un segment stratégique : commerciaux stockant leurs échantillons, entreprises événementielles, artisans et micro-entrepreneurs. « On touche des professionnels et des particuliers avec une solution qui s’adapte à tous les besoins », résume la dirigeante.
L’ancrage dans un groupe familial constitue un atout majeur pour Okbox. Cette structure permet une grande agilité et une capacité d’adaptation rapide aux demandes spécifiques des clients. L’entreprise peut notamment s’appuyer sur d’autres activités du groupe telles que la fourniture d’emballage, la logistique e-commerce ou encore le déménagement pour proposer des solutions complètes.
Des ambitions qui dépassent les frontières
Pour les années à venir, Alexane Tremblaye voit grand. L’entreprise travaille sur plusieurs axes de développement : des centres 100% digitaux avec un parcours client entièrement automatisé permettant d’accéder à un box en quelques minutes via application, des implantations dans les centres-villes moyens actuellement non desservis, et des services de livraison à la demande. Une dizaine de nouveaux centres sont déjà en attente d’ouverture, et des projets internationaux sont à l’étude.
La question environnementale n’est pas en reste. Okbox souhaite installer des ombrières solaires sur ses parkings et vise l’autonomie énergétique de ses centres grâce aux panneaux photovoltaïques. Un engagement cohérent pour un secteur qui, s’il consomme de l’électricité pour l’éclairage et les systèmes de sécurité, ne nécessite ni chauffage ni consommation d’eau significative.
Au-delà des chiffres et de la stratégie, Alexane Tremblaye défend une vision sociétale du self-stockage. « Les bouleversements post-Covid ont installé une nouvelle mobilité dans nos vies », analyse-t-elle. « Déménagements, projets à l’étranger, changements professionnels : nos parcours sont moins linéaires. » Pour cette jeune dirigeante, le self-stockage n’est plus un simple espace, mais une solution qui accompagne les périodes de transition tant professionnelles que personnelles.
Une philosophie qui semble porter ses fruits : avec un modèle franchisé attractif, une offre différenciante et une ambition clairement affichée, Okbox incarne cette nouvelle génération d’entreprises qui repensent des secteurs établis en plaçant l’expérience client et la flexibilité au cœur de leur proposition de valeur.
Infos :
www.okbox.fr
Mail : contact@okbox.fr
LinkedIn : okbox-fr
